Annonce31.net : - Netflix 4k et vente de fréquences 5G en Italie : Iliad s’octroie des lots pour toutes les fréquences - Les opérateurs mobiles travaillent sur des expérimentation autour du futur réseau mobile 5G.

Page
Menu
News
You are here:   Home > Résilier l'abonnement Free Haut Débit

Résilier l'abonnement Free Haut Débit

1 - Résilier l'abonnement Free Haut Débit

Les frais liés à la résiliation de votre abonnement s'élèvent à 49 € (frais fixes).

Pour demander la résiliation de votre abonnement Free Haut Débit :

  • Connectez-vous sur votre Espace Abonné à l'aide de votre numéro de téléphone identifiant et du mot de passe associé.
  • A la rubrique Mon abonnement, cliquez sur le lien Résilier mon abonnement.
  • Imprimez le formulaire de résiliation mis à disposition et remplissez-le soigneusement.
  • Faites parvenir le formulaire, de préférence en recommandé avec accusé de réception (adresse indiquée plus bas). Vous pouvez choisir d'y joindre votre matériel Freebox (veillez à insérer  le formulaire de manière visible et apparente à l'intérieur du colis) ou de l'envoyer séparément plus tard.

La résiliation effective de votre abonnement interviendra au choix dans les 10 jours suivant la réception de votre demande, ou au dernier jour du mois en cours.

Pour annuler une résiliation, connectez-vous sur votre Espace Abonné. Cette possibilité est proposée sur la page d'accueil de votre compte.
Cette annulation ne peut être appliquée que si le modem n'a pas encore été renvoyé.
La demande de la portabilité de votre numéro fixe Free entraîne la résiliation du contrat et des services souscrits auprès de Free.
 

2 - Renvoi du formulaire et matériel

En cas de demande de résiliation de la part de l'usager ou de Free, les équipements terminaux ainsi que leurs accessoires doivent être retournés en bon état de marche à l'adresse indiquée sur le formulaire de résiliation, en recommandé avec accusé de réception.

Le matériel doit nous être retourné au plus tard 15 jours suivant la prise d'effet d'une résiliation.
Un eMail vous informant de l'état d'avancement de votre dossier (matériel reçu ou non) vous sera envoyé dans la limite d'un mois suivant la résiliation.

Pour l'envoi du formulaire de résiliation et/ou du matériel :

Freebox Résiliation
C/O PUBLIDISPATCH
6, rue Désir Prévost
91075 BONDOUFLE
 
Si le matériel est retourné en mauvais état de fonctionnement ou détérioré, les frais de réparation, dans la limite de la valeur de l'équipement terminal mentionnée dans nos CGV, seront facturés à l'abonné, excepté en cas de vice propre au matériel.
Si l'équipement terminal n'est pas restitué dans son intégralité (accessoires manquants), Free se réserve le droit de facturer à l'abonné les frais de l'ensemble des accessoires sur la base d'un montant forfaitaire de 20 € TTC.
 
 
 
 
 

Submenu

« prev  |   top  |   next »
Page
Menu
News

 

 

 

 

HDMI

La box 4K fonctionne aussi sur les TV HD avec prise HDMI.

Le cable HDMI est livré avec la Box 4K.

 

annonce31»


Votre numéro de téléphone free

Ne pas oublier de choisir et de valider un numéro de téléphone free!

annonce31»

 

 

 

 

box 4K

29,99€

annonce31»


téléphone fixe vers les mobiles en illimité

2,99€

annonce31»

 

 

 

 

HDMI

La box 4K fonctionne aussi sur les TV HD avec prise HDMI.

Le cable HDMI est livré avec la Box 4K.

 

annonce31»


Votre numéro de téléphone free

Ne pas oublier de choisir et de valider un numéro de téléphone free!

annonce31»

Page
Menu
News

Copyright 2019 - Powered by Annonce31.net | Template by Annonce31.net | Login