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numéro gratuit pour contacter SFR : 0610001023

étiquettes sfr pour rendre le matériel :

https://espace-client.sfr.fr/infopersonnelles/etiquette/accueil

Nous vous rappelons que si vous n’avez pas restitué vos équipements dans le délai imparti, des pénalités de non restitution vous seront facturées.

Pour communiquer avec SFR envoyez un courrier recommandé avec AR au service Consommateur :

SFR SERVICE CONSOMMATEURS
TSA 83918
62978 ARRAS cedex 9

 Demandez la révocation de l'autorisation de prélèvement donnée lors de la souscription de l'abonnement (article 2004 du code civil) et faites une opposition ou révocation (définitive ou non) aux prélèvements bancaire.

Si vous avez déjà été prélevé vous avez 8 semaines à partir de la date du prélèvement, pour contester et la banque doit rembourser.

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